Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 15 сентября 2026 г. · Последнее обновление: 15 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Эта политика объясняет, какие персональные данные CODE SCALE получает, когда вы пользуетесь сайтом codescalemarketing.com и демо-приложением clinic.codescalemarketing.com, видите нашу рекламу, оставляете заявку в рекламной форме или связываетесь с нами, для чего мы используем эти данные и как вы можете ими управлять.

Политика не распространяется:

• на сайты и приложения сторонних платформ (Telegram, WhatsApp, Instagram, Facebook, Google, Яндекс), на которые вы переходите со страниц сайта. У них собственные правила конфиденциальности;
• на цифровые системы, которые CODE SCALE разрабатывает для клиентов. Данные пользователей таких систем (например, пациентов клиники) обрабатываются по поручению и на условиях договора с клиентом, а не по этой политике.

2. Кто обрабатывает ваши данные

CODE SCALE Marketing Management — компания, зарегистрированная в Дубае (ОАЭ); лицензия № 1562526 выдана Департаментом экономики и туризма Дубая (Department of Economy and Tourism — Dubai).

Далее — «CODE SCALE», «мы». По всем вопросам о персональных данных: info.codescale@gmail.com.

3. Какие данные мы получаем

3.1. Технические данные при посещении сайта. Когда вы открываете сайт, ваш браузер автоматически передаёт технические сведения: IP-адрес, тип и версию браузера и устройства, дату и время запроса, адрес открытой страницы и страницы, с которой вы перешли. Их получает Tilda Publishing — платформа, на которой размещён сайт, — для доставки страниц, защиты сайта и ведения технических журналов.

3.2. Cookies и статистика посещений. Сайт использует технические cookies платформы Tilda и встроенную статистику посещений Tilda (сведения о просмотренных страницах и источниках переходов). Рекламные пиксели и сторонние системы аналитики (например, Meta Pixel, Google Analytics, Яндекс Метрика) на сайте сейчас не установлены. Если мы их подключим, мы обновим эту политику и будем запрашивать ваше согласие там, где этого требует закон.

3.3. Заявки через рекламные формы в Facebook и Instagram. Если вы заполняете форму заявки в нашей рекламе, мы получаем через Meta данные, которые вы отправили:

• имя, номер телефона и адрес электронной почты;
• ответы на вопросы формы: вид вашего бизнеса, ваша роль в принятии решения, интересующий формат продукта и планируемый срок запуска.

Часть полей Meta может заполнить автоматически из вашего профиля — перед отправкой вы можете их проверить и изменить.

3.4. Данные, которые вы передаёте, когда связываетесь с нами. Если вы пишете нам в WhatsApp, Telegram или на электронную почту, мы получаем то, что вы отправляете сами и что показывает нам платформа:

• имя или имя пользователя, фото профиля;
• номер телефона (в WhatsApp — всегда, в Telegram — если он открыт в ваших настройках);
• адрес электронной почты — если вы пишете на почту;
• содержание переписки и вложения, в том числе сведения о вашем бизнесе и задаче.

3.5. Демо-приложение. Всё, что вы делаете в демо (выбор услуг, записи, отзывы), хранится только в памяти вашего браузера (localStorage) на вашем устройстве и нам не передаётся. Имена, телефоны и адреса в демо вымышленные. Удалить эти данные можно кнопкой сброса в демо или очисткой данных сайта в браузере.

3.6. Медицинские и другие чувствительные данные. Мы просим не направлять через формы, сайт или общие каналы связи медицинские данные пациентов и иные чувствительные сведения. Если такие сведения будут направлены нам без необходимости, мы примем разумные меры для ограничения их обработки и удаления в соответствии с применимым законодательством.

4. Как мы получаем данные

• от вас — когда вы оставляете заявку в рекламной форме или сами пишете нам через выбранный канал связи;
• от Meta — данные заявки, которую вы отправили в форме в Facebook или Instagram;
• автоматически — технические данные и статистика посещений при загрузке страниц сайта;
• от рекламных платформ — в обобщённом виде (статистика показов, переходов и заявок по нашей рекламе).

5. Для чего мы используем данные

Мы не продаём ваши данные и не рассылаем вам рекламные сообщения без вашего отдельного согласия. Данные заявки мы используем только для ответа на неё и связанного с ней обсуждения.

6. Правовые основания

Мы обрабатываем данные:

• потому что вы сами оставили заявку или обратились к нам — чтобы выполнить ваш запрос и подготовиться к заключению договора;
• для заключения и исполнения договора с вами или с представляемой вами компанией;
• на основании вашего согласия — когда закон его требует (например, для рекламных рассылок, если вы на них согласитесь). Согласие можно отозвать в любой момент;
• чтобы выполнять обязанности, установленные законом, и защищать законные права и интересы CODE SCALE.

Если к обработке ваших данных применяются правила Европейского союза или Великобритании (GDPR / UK GDPR), для ответа на деловые обращения и обеспечения безопасности сайта мы также опираемся на наш законный интерес в ведении бизнеса и защите сайта.

7. Cookies

7.1. Что это. Cookies — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Аналогичные технологии — пиксели, теги, локальное хранилище браузера.

7.2. Что используется на сайте сейчас.

7.3. Ваш выбор. Вы можете удалить cookies или запретить их сохранение в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать некорректно.

7.4. Демо-приложение использует локальное хранилище браузера только для работы демо; эти данные остаются на вашем устройстве. Аналитических и рекламных технологий в демо нет.

8. Сторонние сервисы

Для работы сайта, связи с вами и продвижения мы используем сервисы, которые получают часть данных:

Эти компании обрабатывают данные также по своим политикам конфиденциальности; рекомендуем с ними ознакомиться. Отказаться от персонализированной рекламы можно также в настройках рекламы вашего аккаунта Meta.

9. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные другим лицам, кроме случаев:

• когда это необходимо сервисам из раздела 8 для работы сайта, рекламы, получения заявок и доставки сообщений;
• когда этого требует закон или обязательное требование государственного органа;
• когда это необходимо для защиты прав CODE SCALE в споре;
• когда вы сами попросили или согласились на это.

10. Международная передача данных

CODE SCALE работает онлайн и находится в ОАЭ. Сервисы из раздела 8 хранят и обрабатывают данные на серверах в разных странах, в том числе за пределами ОАЭ и страны, где находитесь вы (например, в странах Европейского союза и США). Мы используем такие сервисы, чтобы сайт работал, чтобы получить вашу заявку и ответить на неё через выбранный вами канал.

11. Сроки хранения

• Заявки и обращения, которые не привели к сотрудничеству, — не более 12 месяцев, если более долгое хранение не требуется по закону или для разрешения спора и защиты законных требований.
• Переписка и документы по заключённым договорам — в течение действия договора и после его окончания столько, сколько требуют закон и защита наших прав.
• Технические журналы, cookies и статистика — в сроки, установленные соответствующими сервисами.

12. Безопасность

Доступ к заявкам и обращениям имеет только владелец / администратор CODE SCALE. Мы используем сервисы с защищённым соединением и принимаем разумные организационные и технические меры, соразмерные характеру данных. Ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютную защиту. Если произойдёт инцидент, затрагивающий ваши данные, мы будем действовать в соответствии с применимым законодательством.

13. Ваши права

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, вы можете:

• узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить их копию и сведения об обработке;
• исправить неточные данные;
• удалить данные;
• ограничить обработку или возразить против неё, в том числе против использования данных для рекламы;
• получить данные в структурированном формате (переносимость) — где это предусмотрено законом;
• отозвать согласие в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва;
• подать жалобу в орган по защите данных: в ОАЭ — UAE Data Office; если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ — в надзорный орган вашей страны; в Великобритании — ICO; в России — Роскомнадзор.

14. Как воспользоваться правами

Напишите на info.codescale@gmail.com с темой «Персональные данные»: что вы хотите сделать и как вы с нами связывались (форма заявки, WhatsApp, Telegram или почта). Мы можем попросить подтвердить, что запрос отправили вы. Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством. Переписку в Telegram или WhatsApp вы также можете удалить средствами самой платформы.

15. Несовершеннолетние

Сайт и наша реклама предназначены для представителей бизнеса и не ориентированы на лиц младше 18 лет. CODE SCALE не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних.

16. Изменения политики

Мы обновляем политику при изменении сайта, используемых технологий или законодательства — например, при подключении новых сервисов аналитики или рекламы. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой обновления. Новые цели обработки, требующие согласия, мы применяем только после получения вашего согласия.

17. Контакты

CODE SCALE Marketing Management
Лицензия № 1562526, Department of Economy and Tourism — Dubai, Дубай, ОАЭ
Электронная почта: info.codescale@gmail.com
Telegram: @code_scale_marketing
Сайт: codescalemarketing.com